Utilización y efectividad de las TIC en el ámbito administrativo de las PYMES de Santiago de Cali. [s.l.] : Programa Editorial Universidad del Valle,2018. DOI: 10.25100/peu.7658743. Disponível em: https://libros.univalle.edu.co/index.php/programaeditorial/catalog/book/592. Acesso em: 26 feb. 2026.